Sykkelsvindel avverget

Mate bikes nettsted
Ved bestilling på Mate bikes nettsted ser alt tilforlatelig flott ut, ikke minst sykkelen. Det er rein fasade.

Innkjøp av kul, dansk elsykkel ble alt annet enn en hyggelig handleopplevelse.

Selv om min tilårskomne Montague Paratrooper tråsykkel i grunn passer mitt behov godt, hadde en kompis et poeng med at man øker rekkevidden med elsykkel, og noen ganger kan det være behov for å dekke lengre avstander på kortere tid.

Jeg begynte å søke i markedet for hva som var tilgjengelig i henhold til mine ønsker og behov: En elsykkel med noe offroad-egenskaper, som ikke koster alt for mye. I en NAF forbrukertest fant jeg testvinneren fra det danske selskapet Mate bike. Norges automobilforbund stoler man selvsagt på, så ikke lenge etter hadde jeg bestilt offroad-versjonen av Mate bike.

Mate har sjelden sykler på lager i sykkelbutikken sin. Man bestiller på nett og gjør sine valg med hensyn til modell, farge og ekstrautstyr, og så får de den produsert i Asia. Prisen var på denne tiden cirka 18.000 kroner pluss importavgifter. Altså en god del dyrere enn Biltema-elsyklene, men fortsatt mye billigere enn mer velrenommerte sykler. Og den var jo NAF-testvinner og i tillegg er det kanskje den kuleste elsykkelen på markedet.

25. juni 2019 forhåndsbestiller jeg sykkelen Mate X. Mates nettsted lover da levering innen august 2019, mens ordrebekreftelsen sier levering innen juli 2019. Dagen etter betaler jeg depositum kr 2617,-. 14. juli 2019 betaler jeg resterende kr 15.000,-.

Ti dager senere får jeg en skarp melding om at jeg må betale 15.000 kroner innen tre dager, ellers fryses depositumet. Nå blir jeg selvsagt stresset og bekymret. Med god grunn skal det vise seg, da dette er foranledningen til over et år med tilsvarende forvirrende og utmattende kommunikasjon med Mate. Det er frem og tilbake der de forteller at alt er i orden, selv om det tydeligvis ikke er det. Sykkelen skal bli levert i tide. Deretter utsettelser på utsettelser. Så beskjed om at de kan levere en enklere modell, men uten å tilby kompensasjon. Jeg blir lei alt tullet og kansellerer. Får beskjed om at pengene er tilbakebetalt, hvilket de aldri blir. Jeg purrer igjen og igjen. Når de i det hele tatt svarer er det ofte bare tull, der én melding motsier en annen. Det er tydelig at de har leid inn ekstern kundestøtte som knapt har kontakt med firmaet. Etter lang tid uten å ha fått sykkel, uten å ha fått få tilbake penger, men derimot fått levert mye svada og løgn, truer jeg til sist med anmeldelse for svindel til politiet og at jeg vil tipse pressen og så videre. Da får jeg til sist litt respons. Men fortsatt ingen penger, bare lovnader. Og hele tiden jevnlig masse tilbud og andre henvendelser som viser at de har null kontroll med hva de driver med. Så jeg prøver igjen. Får svar om at pengene er overført. Men nei. Purrer. Får spørsmål om PayPal-kontoen min.

Jeg skulle ønske jeg hadde sjekket litt nærmere før jeg bestilte. Hvis man søker litt ekstra avslører det seg raskt at dette selskapet ikke får gode skussmål. Les for eksempel på Trust Pilot. Det er mye snakk om defekte sykler og elendig kundebehandling. NAF burde fjerne denne sykkelen fra testen på sitt nettsted, eller i det minste sette inn en advarsel.

Over et år etter bestilling, 2. september 2020 står endelig pengene tilbake på konto. Siden jeg egentlig hadde regnet pengene som tapt var det faktisk en bonus, det er nesten ikke til å tro. Det litt tragikomiske er at jeg nå får masse automatiserte e-poster om å rangere kundeservicen deres. Det er de nok egentlig glad for at jeg ikke orker.

Det litt vemodige er at dette virker som en utrolig spennende sykkel. Om bare selskapet leverte på kvalitet og… i det hele tatt leverte.

/ / , , , , , , , , / 0

Ny, enstemmig dom for bildetyveri

Dømt for bildetyveri. (Illustrasjonsfoto: Robin Lund)
Dømt for bildetyveri. (Illustrasjonsfoto: Robin Lund)

Domfelling av bildetyver fortsetter. Til tross for at jeg har tilrettelagt med mengder av informasjon som forklarer hvorfor jeg har rett på betaling for produktene av mitt arbeid, er det alltids noen som absolutt ønsker å bli dømt for ulovlig bruk.

Denne gangen slapp jeg å sende Oslo-advokatene mine lenger enn til Modum. Der ble motparten enstemmig dømt til å betale kr 14.530,96. Originalkravet var kr 3825,- ekskl. MVA, så det eneste de oppnådde ved å ikke ville gjøre opp for seg, var å mangedoble sine egne kostnader og få domfellelse mot seg for ugjerningen.

Dommen i sin helhet (eksterne referanser er sladdet): https://kosmos.no/dommodum

Les også:
5. nov. 2019: Ny runde i retten
18. juni 2019: Ny dom for brudd på åndsverksloven
1. okt. 2018: Dommens dag

/ /

Drone 9

Djupfjordbrua dronefoto (Foto: Robin Lund)
Dronen gir unike perspektiver, men til en pris. Bilde fra Djupfjordbrua i Lofoten, fra en tur som kanskje ble den siste for min Phantom 4 Pro. Følgelig ble bildet tatt av reservedrona Mavic Air.

Da var drone nummer ni bestilt. Denne gangen en DJI Phantom 4 Pro v2 til erstatning for min gamle P4Pro-drone – som fikk et ublidt møte med Lofotens lunefulle natur.

Det har seg slik at for å få spektakulære levende bilder, må man ofte presse drona ganske nært landskapet. Det er det som gir følelsen av bevegelse. Jo lenger unna drona er, dess mindre bevegelse får man i bildet.

Siden forbruker-dronene er ganske lette av vekt, er de ikke så veldig rolige i luften og responderer lett på vind.

Da jeg fløy ikke altfor tett på en liten elv i Å i Lofoten tok et plutselig vindkast tak i drona, slengte den i fjellveggen og den falt deretter et par meter før den landet i elva. Propellene var pinneved, den ene rotorarmen knekt av, et par smådeler falt av og drona var ganske så våt.

Det er min femte drone som har gått tapt som følge av krasj eller «fly-away».

Etter en runde med en del superlim, litt gaffateip og en natt ved varmluftvifta hadde jeg et håp om at den kunne fungere igjen. Selv fukten innenfor kameralinsa hadde forsvunnet.

Det meste fungerer faktisk. Drona starter opp, motorer og gimbal fungerer og alt av sensorer er i grønn sone. Men kameraet gir ikke noe bilde, bare melding om «sensor error». Internett forteller at det ikke er uvanlig at en ledning som forbinder kameraet med de øvrige funksjonene ofte ryker i en krasj, så nå sender jeg drona til droneverkstedet Dronereparasjon, som forhåpentligvis kan få drona operativ igjen uten for mye plunder og kostnader.

Dronene gir unike perspektiver til bildearkivet, men det har jammen sin pris å få dette perspektivet.

/ / , /

Ligg unna Jottacloud

Ligg unna Jottacloud

Jeg har brukt backup-tjenesten Jottacloud nær siden oppstarten deres. De dukket opp på en tid da bekymringen var stor for at amerikanske myndigheter snoket i amerikanske backup-tjenester.

Så da en norsk leverandør dukket opp med ubegrenset lagring, servere i Norge og ok pris var det lett å flytte over, selv om programvaren ikke var helt på nivå.

Siden har man i årevis betalt Jotta jevnt og trutt uten å tenke mer over det, og bare skummet overskriftene på alle e-postene om ny informasjon som kommer fra Jotta. Man får tross alt tusenvis av slike e-poster fra alle selskapene man er tilknyttet.

Så viser det seg at de den siste tiden har endret betingelsene totalt. De krever at det nå kun skal være private filer, og filene kan ikke være type ditt eller type datt.

Som enkeltpersonsforetak flest har man ikke privatliv, men man er kombinert jobb-person og privatperson hele tiden, så å skille filene er umulig uten en masse styr som ingen har tid til.

Så viser det seg også at de har drevet og snoket i filene og besluttet at jeg har filer som tilsier jobb, og krever at jeg sletter slik at det kun er private filer igjen Jotta-kontoene. Det ville tatt meg ukevis med arbeidstid å gjøre noe slikt, så det er selvsagt uaktuelt.

Alternativet de tilbyr er å oppgradere til firma-abonnementer som de nå tilbyr til mange titalls ganger prisen i forhold til mine nåværende abonnementer.

Jeg ba derfor Jottacloud om å slette begge kontoene jeg har hos dem, og siden jeg nylig har betalt årsabonnement, om også å få refundert pengene.

Ikke bare orker de ikke å slette å kontoene, men skal ha meg til å gjøre det selv via programvaren deres som jeg nå for lengst har slettet. Og de nekter å refundere pengene, til tross for at de har bestemt seg for å ikke levere produktet jeg har betalt for.

Dette synes jeg er en besynderlig måte å behandle mangeårige kunder på, så jeg kan ikke gjøre annet enn å anbefale at iallfall enkeltpersonforetak ligger langt unna Jottacloud.

Det ergrer meg også å tenke på alle de som jeg gjennom årene har anbefalt å bruke Jottacloud som backup-løsning. Unnskyld.

Jeg har nå gått over til Backblaze, som tilbyr ubegrenset backup-lagring til lik pris uavhenging om man er firmakunde eller privatkunde. Så langt har Backblaze vært en god erfaring, selv om opplastingen går noe treigt og grensesnittet er dårligere enn hos Jotta.

Det er mulig Trump gjennom Backblaze har mulighet for å snoke i filene mine. Jeg har uansett ingenting kompromitterende på diskene mine, så hvis amerikanerne har lyst å kikke gjennom hundretusenvis av rå-negativer av fine naturbilder, får de vel bare gjøre det.

/ / , , , , , , , / 0

Julebilder

Rød julekule med norsk tekst «God jul» isolert mot helt hvit bakgrunn.

Jul er en årlig høytid som feires til minne om Jesu fødsel. Julen feires også kulturelt eller ikke-religiøst, og utbredte juletradisjoner som juletre, julegaver og spesielle matretter er ikke-religiøse deler av julefeiringen.

Moderne julefeiring har tatt opp i seg flere slags fester i ett. I nordlige strøk er det årets mørkeste tid og en fest for lyset, det er i store deler av verden en fest for familien og slektninger (i eldre norsk tradisjon også for avdøde slektninger), det er en fest for grøde og fruktbarhet (ved Middelhavet etter innhøstingen, i nordlige strøk markeres det ved eviggrønne vekster) og det er en av de viktigste kristne høytidene.

I multireligiøse samfunn og sekulære stater blir det kristne aspektet nedtonet ved å la julen være en vinter- eller solvervsfest, og for eksempel i USA ønsker man hverandre «happy holidays».

Kilde: Wikipedia

Bildegalleri med alle mine bilder som har julen som tema. De fleste av bildene kan lisensieres.

/ / , , , , , , , , /

Avgjort ikke svindel

«Avgjørelse fra politiet: […]forholdet henlagt fordi det antas ikke å være rimelig grunn til å undersøke om det foreligger straffbart forhold[…]».
Det er stadig overraskende hvor mange som har tungt for å forstå at fotografer har rett på betaling for sitt arbeid. Følgelig må jeg jevnlig etterfakturere når ulovlig bruk av bilder blir oppdaget.

Jeg har lagt ned enormt med ressurser i å belyse og forklare situasjonen. Dette både gjennom informasjon og dokumentasjon i fakturavedlegget, i tillegg til å bygge et helt eget nettsted – bildetyveri.no. Bildetyveri.no tilbyr all mulig relevant informasjon samt linker til eksterne, uavhengige ressurser som forteller det samme. Like fullt er det mange som allikevel ikke klarer å ta til seg at de ved å ikke betale for seg ikke bare fratar meg min rett til betaling, men at de faktisk begår lovbrudd (krenkelse av monetære og ideelle rettigheter for immateriell eiendom i henhold til åndsverksloven) populært forenklet til ordet bildetyveri.

Attpåtil er det noen enkle sjeler (bildetyver) som beskylder meg for svindel som følge av at jeg krever min lovmessige rett til betaling. Til tross for at de blir gjort oppmerksom på at både jeg og andre gjennom flere runder i domstolen har fått fastslått fotografens rett til oppgjør. (Motparten må dermed ikke bare betale lisens og oppreisning som fakturert fra fotografen, men også alle sakskostnadene som går til advokatsalærer og rettsvesenets gebyrer. Sluttsummen blir gjerne mange ganger den opprinnelige fakturaen.)

Til tross for alt dette er det en artigkar i Hordaland som truet med å anmelde meg for svindel, angivelig med bakgrunn i (særs dårlig) rådgivning fra advokat. Selv om jeg forklarte situasjon som overfor er skissert, i tillegg til at jeg poengterte at det er et lovbrudd i seg selv å levere grunnløse anmeldelser, ser det ut til at vedkommende tok seg tid til å levere et skriv til ordensmakten i Vest politidistrikt.

I dag, kort tid etter, fikk jeg brev fra mitt lokale politikontor om den selvfølgelige avgjørelsen: «forholdet henlagt fordi det antas ikke å være rimelig grunn til å undersøke om det foreligger straffbart forhold».

Følgelig kan anmelderen i Hordaland forvente seg nok en reaksjon, siden det altså er ulovlig å anmelde folk uten grunnlag.

Så hvis det skulle være noen som helst tvil: Både domstolene og politiet har avgjort at mine krav om rett til betaling for ulovlig bildebruk er høyst legitime.

 

Under vises hele brevet med henleggelsen fra politiet (eksterne navn er anonymisert av hensyn til personvern):

/ / , , , , , , , , , , , , /

Adjø Getty

Adjø Getty

Etter at bildebyrået Getty Images for noen år siden sendte en forespørsel om jeg ville selge arbeid gjennom dem, tenkte jeg at det var verdt et forsøk, til tross for en smule skepsis. De har et økende frynsete rykte blant bidragsytere, men samtidig er de markedsledende og en del bidragsytere rapporterer at Getty Images tar igjen for dårlige vilkår gjennom å ha høyt salgsvolum.

Jeg lot dem selge noe arbeid, spesifikt også noe som tilsvarer arbeid jeg selger gjennom andre bildebyråer, for å teste dem mot hverandre. Og Getty har virkelig skuffet.

Mens jeg har tjent tusenvis av kroner gjennom andre bildebyråer for tilsvarende arbeid, har Getty knapt klart å skrape sammen en hundrelapp. Det er det ikke verdt å bry seg med, så i dag gikk oppsigelsen til Getty.

Adjø Getty.

/ / 0

Ny runde i retten

Rettferdighetens gudinne, Justitia.

Det tar visst ingen ende på hvor mange som må innen rettssystemet for å bli fortalt av fru Justitia at det ikke er greit å bruke andres bilder. Ultimo oktober slapp advokaten min å reise lenger enn til Oslo forliksråd. Der måtte landets islamskeptiske «menneskerettsforkjempere» forlike og gjøre opp for overtredelsen av det syvende bud, noe de synes å ha for vane å gjøre. Sluttsummen ble omtrent 2,5 ganger det opprinnelige kravet, og nesten åtte ganger hva de måtte ha betalt om de hadde kjøpt brukslisens for bildet på lovlig vis.

 

Oppdatering 8. februar 2020: Organisasjonen har vært og forsynt seg igjen:

https://journalisten.no/bildetyveri-hrs-human-rights-service/har-anmeldt-hrs-for-a-ha-brukt-bilde-av-sumaya-jirde-ali-i-kakerlakk-montasje-uten-tillatelse/398795

/ /

Godt nyttår 2020

Nyttårshilsen-galleri med norsk tekst, og noen også med årstallet 2020. Bildene er egnet for trykk, nettsteder og sosiale medier.

Det er tillatt å skrive både «Godt nytt år» og «Godt nyttår». Hva man velger handler mest om personlig preferanse.

Grafikken kan lisensieres umiddelbart via bl.a. bildebyråene Meedeea eller Mediarkiv, med en rekke forskjellige lisensieringsalternativer.

/ /

Dømt i tingretten

En frilansfotograf måtte dra en mediebedrift for tingretten etter bildetyveri. Ikke bare ble mediebedriften dømt til å betale frilanssatsen pluss oppreisning, men også å betale absolutt alle saksomkostninger siden retten ikke setter pris på at alles tid og ressurser kastes bort på irrelevante bortforklaringer i åpenbare overtramp. Sluttsummen for bildebruken ble 44.000 kroner.

Les mer hos EBT advokatfirma

/ / , , , , , , , / 0

1 2 3 4 5 >»